15 điều không cần nói lời xin lỗi

Lời xin lỗi có thể là phương thuốc hữu hiệu để xóa bỏ hận thù, kéo gần khoảng cách giữa hai người. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bạn không cần phải dùng đến hai từ này.

Tặng quà - phương thức marketing cũ mà mới

Tặng quà để "dụ” khách hàng là "chiêu" rất đáng đưa vào các chiến dịch marketing, đơn giản vì ai mà chả thích được nhận quà.

10 cách xua đuổi cơn giận ra khỏi tâm trí của bạn

Khi bạn giận một ai đó, bạn thường làm gì? Hét toáng lên, đập đồ đạc xung quanh hay trút giận lên bất cứ ai gần đấy... Đó chỉ là những cách khiến bạn thiệt hại thêm mà thôi. Sau đây tôi xin liệt kê 10 cách xoa dịu cơn giận hữu hiệu nhất.

Chúng ta nên báo tin vui hay tin xấu trước

Chẳng ai muốn nghe tin xấu và cũng chẳng ai muốn báo tin xấu, nhưng làm sao tránh hết chuyện được mất trong đời. Báo tin xấu là việc khó khăn và nếu có lòng nghĩ đến người nghe, chúng ta cần cân nhắc.

7 bí mật của ngôn ngữ cơ thể

Ngôn ngữ cơ thể vốn là sự thể hiện tâm trạng và thái độ. Chúng chứa đựng những sức mạnh tiềm ẩn mà chúng ta vẫn chưa khám phá để có thể tận dụng hết.

Văn hóa giao tiếp của người Nhật

Đối với người Nhật Bản, hoa anh đào không chỉ tượng trưng cho vẻ đẹp thanh cao mà còn là nỗi buồn về sự ngắn ngủi, phù du và tính khiêm nhường, nhẫn nhịn. Cây hoa anh đào đem tặng được xem như biểu tượng hòa bình của nước Nhật với các nước khác trên thế giới.

Quảng cáo cảm xúc: Ngôi vương mới lập của ngành quảng cáo

Theo thống kê của IPA data BANK năm 2014 cho thấy trong những năm gần đây quảng cáo cảm xúc có hiệu quả gấp đôi so với những quảng cáo bình thường và nó đang dần trở thành xu hướng trong ngành quảng cáo

Để trở thành người biết lắng nghe

Lắng nghe là cả một nghệ thuật. Đó không chỉ đơn thuần là nghe qua. Nó đòi hỏi người nghe phải biết chủ động trong buổi nói chuyện cũng như biết cách kết hợp một số kĩ năng và kĩ thuật nhất định.

Làm người khó

Ngày xưa, nhà hiền triết có một không hai phương Đông – Khổng Tử đã nói một câu chí lý. Vị nhân nan, làm người thì khó !

9 bước để trở thành người biết lắng nghe

Lắng nghe là cả một nghệ thuật. Đó không chỉ đơn thuần là nghe qua. Nó đòi hỏi người nghe phải biết chủ động trong buổi nói chuyện cũng như biết cách kết hợp một số kĩ năng và kĩ thuật nhất định. Dưới đây là 9 mẹo vặt và những phương pháp bạn có thể áp dụng để trở thành một người biết lắng nghe thực sự, một người mà người khác luôn muốn trò c ...