Hiệu ứng Benjamin Franklin có thể được sử dụng để làm 2 việc: Nhờ vả và cải thiện mối quan hệ.

Trong cuộc sống, có những lỗi rất nhỏ tưởng như không đáng kể nhưng lại khiến mọi người xung quanh vô cùng khó chịu. Chỉ cần chú ý một chút, khéo léo một chút, bạn sẽ biết cách hòa hợp với mọi người và hoàn thiện chính mình.

Ngày nay cách giữ liên lạc tốt nhất với một ai đó là gì nhỉ? Chắc chắc là dùng điện thoại rồi. Tuy nhiên, việc nhắn tin hay gọi điện thoại đối với một số người lại rất khó khăn.

Có bao giờ bạn tự hỏi, sau tiếng sập cửa vô tình, người vừa đi khỏi nhà bạn sẽ có cảm thụ thế nào không? Có lẽ nhiều người đã từng ở trong tình huống này, và đều cảm thấy không được tôn trọng…

Có câu nói rằng: “2 năm học nói, cả đời học im lặng”. Con người, đôi khi càng nói nhiều mâu thuẫn càng lớn, gián cách càng xa. Hãy biết kiểm soát lời nói của mình, đó là mỹ đức để thu phục nhân tâm trong thiên hạ.

Nhật Bản là một trong những cường quốc kinh tế hàng đầu. Thế nhưng, thành tựu rực rỡ của họ ngày hôm nay không do thiên nhiên ưu ái, mà chủ yếu nhờ vào những đóng góp không ngừng nghỉ của người dân nơi đây.

Trong giao tiếp hàng ngày, lời nói khôn khéo, ngọt ngào luôn được xem như vũ khí quan trọng nhất giữa người với người. Nhưng đừng vì thế mà đánh giá thấp ngôn ngữ cơ thể nhé, nó có thể tạo cho bạn một ấn tượng tốt trong những buổi gặp gỡ quan trọng đấy.

Một số hành động tưởng chừng rất nhỏ nhặt lại là điều cần tránh trong giao tiếp, ngôn ngữ cơ thể đôi khi thể hiện sự tự tin đôi khi lại phản tác dụng khiến người khác nhìn bạn với con mắt không mấy thiện cảm.

Đó là nhận định của Telegraph về người hướng nội trong nghiên cứu mới đây về sự mệt mỏi trong giao tiếp xã hội.

Trong nhiều tình huống từ đề nghị tăng lương cho tới những thoả thuận cá nhân đều cần xây dựng sự thuyết phục với người đối diện, sử dụng từ ngữ đúng cách có thể giúp bạn gỡ rối những cuộc đối thoại bế tắc.