Ngày nay chỉ số EQ đang dần trở thành một yếu tố quan trọng để đánh giá con người bên cạnh chỉ số IQ. EQ bắt đầu xuất hiện từ thập niên 80 của thế kỉ trước và dần trở nên phổ biến sau khi cuốn sách “Emotional Intelligence” của Daniel Goleman được xuất bản.

Trí tuệ cảm xúc đang ngày càng được đánh giá là một nhân tố quan trọng trong thành công và hạnh phúc của mỗi con người, không chỉ trong công việc mà còn trong các mối quan hệ và tất cả các mặt của cuộc sống.

Tất cả chúng ta đều muốn, dù là trong công việc hay trong cuộc sống cá nhân, luôn có người có thể lắng nghe và giúp chúng ta cảm thấy hi vọng và lạc quan hơn. Cũng giống như tôi, bạn chắc hẳn biết được rằng có những người làm chủ được những cảm xúc của họ.